Selamat Datang di Portal Iuran Warga Paguyuban Grand Alana Regency

Kami hadir untuk memberikan kemudahan bagi Bapak/Ibu dalam mengelola kewajiban iuran lingkungan secara transparan, praktis, dan akuntabel.

Bayar Iuran Sekarang

Refund Policy

Selamat datang di platform pembayaran iuran warga Paguyuban Grand Alana Regency. Kami memahami bahwa kesalahan transaksi bisa terjadi. Berikut adalah ketentuannya::

1. Kondisi Refund: Pengembalian dana hanya dapat diproses jika terjadi:

Double payment (pembayaran ganda untuk periode yang sama).
Kesalahan input nominal yang dilakukan oleh sistem (bukan kesalahan pengguna).

2. Prosedur

Warga wajib menghubungi pengurus paguyuban secara langsung dengan melampirkan bukti bayar dan mutasi rekening.

3. Metode Refund

Dana akan dikembalikan melalui transfer bank atau saldo iuran bulan berikutnya sesuai kesepakatan dengan pengurus.

4. Waktu Pemrosesan

Proses verifikasi dan pengembalian dilakukan dalam 3-7 hari kerja

5. Biaya Admin

Biaya administrasi yang muncul dari penyedia jasa QRIS (jika ada) mungkin tidak dapat dikembalikan.